"Уважаемый покупатель, пожалуйста, внимательно прочитайте эту статью перед оформлением заказа.
Реклама на Taobao является полностью бесплатной. Так как большинство продавцов товара на taobao- являются частные лица и обновления рекламы в режиме реального времени нет.
Поэтому много случаев, когда продажа товара прекрашена , а он по-прежнему опубликован.
Поэтому, наш отдел продаж сообщает Вам, что этих продуктов нет в наличии, хотя на сайте сохранилась информация, что товар еще есть в наличии и даже можно увидеть число единиц избыточных запасов - это устаревшая информация.
Это приносит немало хлопот в нашей работе, но до сих пор не существует лучшего способа решить эту проблему.
Кроме того, наши менеджеры не могут проверить товар для клиентов до закупки, по следующим причинам:
Если есть товары в продаже, продавец не сохраняет их для нас, продает тому, кто первым выкупил. Поэтому возможно что товар был, когда вы сделали заказ, но был продан другому, до нашей реальной покупки у него.
Некоторые продавцы не могут предоставить нам реальную информацию. Большинство магазинов открыты недавно, поэтому они не всегда владеют полной информацией, и у них нет возможности немедленно провести инвентаризацию своих запасов. Многие магазины не работают круглосуточно и во избежание потери клиентов, они зачастую говорят нам, что товар есть в наличии, а на самом деле это не так.
Некоторые продавцы не имеют у себя товары. Они живут рядом с центром завода или оптовой торговли и имеют информацию о продажах. После того, как мы купили продукты у них, они делают покупку непосредственно с завода или с оптового центра. Поэтому иногда мы говорим клиентам, что приобрели товары по их заказу, а на следующий день или третий, вдруг сами получаем сообщения от продавца, что товара нет .
Некоторые продавцы очень загружены, часто получают большие заказы от клиентов, в то время как фактическая, реальная покупка не большая. Поэтому, с тем чтобы избежать потери времени, они не рассказывают нам о своих товарах до покупки и не проверяют наличия.
Таким образом, мы можем иметь точную информацию только после оформления покупки.
и менеджерам приходится иметь дело с многими документами за день и нет возможности проверить, есть ли товары, для каждой ссылки.
Подводя итог, дорогой клиент, пожалуйста, поймите, что мы не сможем проверить товар от продавцов. Большое спасибо за сотрудничество с нами."
цитата с сайта компании которая предоставляет посреднические услуги